R&D

テクノロジーの活用と業務効率化

私たちデジタル事業部は社内の業務効率化にも注力しています。それは、最先端の技術の導入や独自の研究開発、そして人材の継続的な育成を通じてのもの。この経験とノウハウを活かし、客様へのサポート展開も目指しております。
本ページでは、我々の取り組みの実際の例を一部ご紹介いたします。

RPA(業務の自動化・効率化)


守りのDXの一環として、生産性向上(働き方改革)に取り組んでおり、2022年度は累計約7,600時間分、
2023年度にはさらなる飛躍を目指し、10,000時間の工数削減を年間目標とし、達成いたしました。
年度ごとにRPAでの削減工数を評価項目として設定し、かつ、月度単位での実績を集計しレビュー。
守りのDXをより効果的なものになるようなサイクルを実践。
また、2024年度には新たに累計12,000時間の工数削減や満足度の向上を目標としており、業務改善を進めております。

業務効率化事例


日々の業務において、更なる効率化と最高の価値提供を追求し続けてまいります。

議事録作成自動化の開発


会議の音声データから文字起こしを行い、AIで自動で要約し議事録を作成!
ChatGPTやWEBミーティングツールを利用し、議事録を自動的に作成するようなシステムを研究・開発中です。

社内問合せ・定型報告チャットボット化


よくある質問(FAQ)対応・定型報告業務はチャットボットにお任せ!
ルーティン業務の効率化・デジタル化に活用しています。

お問合せ

業務効率化、DXの推進に関するお悩みや課題があれば、ぜひ私たちにご相談ください。
一緒に最適な解決策を見つけ、実現へと導いていきましょう。

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